本規定は、アツラエニッポンを利用する職人・工房に適用されます。
1. 基本料金
正式提供時の標準プランは、次の2段階を基本とします。
ライトプラン
- 月額利用料：4,980円（税込）
- 成約手数料：商品代金等の8％（税込）
- 対象：小規模工房、受注件数が少ない出店者
スタンダードプラン
- 月額利用料：14,800円（税込）
- 成約手数料：商品代金等の5％（税込）
- 対象：継続的な受注、複数商品、法人案件へ対応する出店者
2. 初期導入支援
工房ページ作成、商品登録、写真・文章整理、オーダー項目設計、決済設定および操作説明等を依頼する場合、内容に応じてオンライン受注開始支援費を個別見積もりします。
3. 先行参加プログラム
サービス立ち上げ時は、先着10工房を目安として、次の条件を適用できるものとします。
- 導入支援費：無料
- 月額利用料：無料
- 成約手数料：10％（税込）
- 適用期間：利用開始から6か月間
- 条件：作品情報、制作事例、写真および利用者の声の提供への協力
適用対象、期間および条件は、申込時の案内を優先します。
4. 成約手数料の対象
成約手数料は、本サービスを通じて成立した商品代金、制作費、オプション料金その他注文者から受領する対価を基礎として計算します。送料、税金または決済手数料を含めるかは、申込書または管理画面で明示します。
5. 決済手数料
決済事業者が定める決済手数料は、成約手数料とは別に出店者が負担します。料率は利用する決済方法および決済事業者の条件に従います。
6. 精算
当社は、注文者から受領した代金から、成約手数料、決済手数料、返金額その他出店者が負担する金額を控除し、所定の締日および支払日に出店者へ振り込みます。振込手数料の負担は申込条件に定めます。
7. 返金および取消し
注文の取消し、返金またはチャージバックが生じた場合、当社は関連する金額を次回精算額から控除し、または出店者へ請求できます。
8. オプションサービス
撮影、動画制作、英語ページ、法人案件の企画・進行管理、商品ページ制作、広告運用その他のサービスは、別途見積もりとします。
9. 料金の変更
当社は、経済状況、サービス内容または決済費用等の変化に応じて料金を変更できます。継続契約へ影響する変更は、適用開始前に合理的な期間を設けて通知します。